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Términos y Condiciones

Última actualización: 16 de September de 2026

1. Aceptación

Al usar el sitio y/o realizar una compra en SPOS Chile aceptas estos Términos y Condiciones y nuestra Política de Privacidad.

2. Identidad del proveedor

SPOS Chile. Contacto: privacidad@spos.cl.

3. Productos y precios

Los precios están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen el IVA cuando corresponde. Nos reservamos el derecho a corregir errores de precio evidentes; en tal caso avisaremos y podrás optar por confirmar o anular tu compra sin costo.

4. Compra

La orden queda perfeccionada cuando recibes el correo de confirmación con el número de pedido y el pago ha sido aprobado. Nos reservamos el derecho de rechazar órdenes sospechosas o con datos falsos.

5. Medios de pago

Aceptamos los medios de pago habilitados en el checkout. Los datos de pago se procesan directamente por el proveedor correspondiente; nunca almacenamos números completos de tarjetas.

6. Despacho

Los tiempos y costos de despacho se indican en el checkout. No somos responsables por retrasos imputables al transportista o a fuerza mayor.

7. Derecho a retracto (Ley 19.496)

Tienes derecho a retracto dentro de 10 días corridos desde la recepción del producto, siempre que se cumpla lo dispuesto en el art. 3° bis de la Ley del Consumidor. El producto debe devolverse sin uso, con embalaje original.

8. Garantía

Los productos cuentan con la garantía legal establecida en la Ley 19.496 (cambio, reparación o devolución dentro de los primeros 6 meses ante fallas).

9. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, marcas, logos) es propiedad de SPOS Chile o de sus proveedores. Prohibida su reproducción sin autorización escrita.

10. Uso permitido

Te comprometes a no usar el sitio para fines ilícitos, no intentar acceder a datos ajenos, no realizar ataques automatizados ni scraping masivo.

11. Limitación de responsabilidad

El servicio se ofrece "tal cual". No garantizamos disponibilidad ininterrumpida. En ningún caso SPOS Chile responderá por lucro cesante o daños indirectos, salvo lo dispuesto por la ley chilena vigente.

12. Ley aplicable y foro

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia se someterá a los tribunales de justicia competentes de la ciudad de Santiago.

13. Contacto

Para consultas sobre estos términos escríbenos a privacidad@spos.cl.

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Última actualización: 16/09/2026