Política de Cookies
Última actualización: 16 de September de 2026
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos que se guardan en tu navegador cuando visitas un sitio web. Sirven para recordar información entre páginas o visitas (por ejemplo, tu carrito o tu tema de color).
2. Tu control
La primera vez que visitas el sitio te mostramos un aviso con tres opciones equivalentes: Aceptar todo, Rechazar todo o Personalizar. Puedes cambiar tu decisión en cualquier momento pulsando el botón flotante 🍪 abajo a la derecha.
Las cookies analíticas y de marketing no se activan hasta que las autorizas.
3. Categorías de cookies que usamos
Esenciales (siempre activas)
Necesarias para que el sitio funcione. No requieren consentimiento (Art. 5 Ley 21.719, base contractual/legítima).
| Cookie | Propósito | Duración |
|---|---|---|
PHPSESSID / shop_session | Mantener tu sesión | Sesión |
spos_vid | ID de visitante anónimo | 12 meses |
spos_cc_v1 | Recordar tus preferencias de cookies | 12 meses |
csrf | Prevención de ataques CSRF | Sesión |
Analíticas (opt-in)
Nos permiten entender cómo se usa el sitio: qué páginas se visitan, cuánto tiempo se está, qué botones se pulsan. Los datos son anónimos (IP truncada, sin vincular a tu email o RUT).
| Almacenamiento | Propósito | Duración |
|---|---|---|
spos_sid (sessionStorage) | ID de sesión analítica | Sesión |
| Base de datos propia | Eventos: pageview, clicks, scroll, tiempo | 24 meses |
Preferencias (opt-in)
| Almacenamiento | Propósito | Duración |
|---|---|---|
shop_theme | Tema claro / oscuro | 12 meses |
spos_cart_{tienda} | Recordar carrito | 30 días |
spos_fav_{tienda} | Favoritos | 12 meses |
Marketing (opt-in)
Cookies para recomendaciones personalizadas basadas en productos que viste. No compartimos con terceros ni redes publicitarias.
4. Sin cookies de terceros
No usamos Google Analytics, Facebook Pixel, ni ninguna otra herramienta de tracking de terceros. Todas las analíticas son de primera parte (first-party) y quedan en servidores de SPOS Chile.
5. Cómo revocar tu consentimiento
Tienes dos formas:
- Pulsa el botón flotante 🍪 en la esquina inferior derecha y ajusta tus preferencias.
- Borra las cookies desde la configuración de tu navegador.
6. Base legal
Tratamos los datos capturados por cookies conforme al artículo 12 letra a) de la Ley 21.719 (consentimiento) para las categorías analíticas, preferencias y marketing; y bajo interés legítimo / ejecución contractual para las esenciales.
7. Contacto
Para dudas sobre cookies: privacidad@spos.cl.